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Datenschutzhinweis

Diese Datenschutzerklärung ist seit September 2024 gültig.

Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisiert wird, um etwaige Änderungen im Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten oder Änderungen geltender Gesetze zu berücksichtigen.

Wir bei Nagarro sind davon überzeugt, dass der Aufbau von Vertrauen und der Schutz der Privatsphäre für das weitere Wachstum der Technologie von entscheidender Bedeutung sind. Als weltweit führendes Unternehmen im Bereich Digital Engineering unterstützt Nagarro seine Kunden dabei, sich zu agilen, innovativen und digital ausgerichteten Unternehmen zu entwickeln, um in ihren Märkten erfolgreich zu sein. Das Unternehmen zeichnet sich durch seinen unternehmerischen, agilen und globalen Charakter, seine CARING-Mentalität und seine Fluidic Enterprise-Vision aus.

Sie können unsere Dienste auf verschiedene Weise nutzen, z.B. indem Sie Informationen mit uns teilen, uns E-Mails senden oder auf unserer Website nach Informationen suchen. Wir bei Nagarro somd davon überzeugt, dass der Aufbau von Vertrauen und der Schutz der Privatsphäre entscheidend für das weitere Wachstum des Internets sind. Wir glauben auch, dass die effiziente Sammlung, Nutzung und Übertragung von Informationen die Entwicklung des Internets und des elektronischen Handels fördern, vorausgesetzt, dass fair und verantwortungsvoll mit diesen Informationen umgegangen wird.

1. Einleitung

Wir bei Nagarro sind uns der Bedeutung Ihrer Privatsphäre bewusst und verpflichten uns, diese zu schützen. Unsere globale Datenschutzerklärung enthält umfassende Informationen darüber, wie Nagarro und seine Konzerngesellschaften ("Nagarro", "wir") Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und erläutert Ihre Rechte in Bezug auf diese Verarbeitung. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Unternehmen der Nagarro Gruppe und deren Geschäftsaktivitäten. Wir halten uns an die höchsten Datenschutzstandards und befolgen alle einschlägigen Datenschutzgesetze. Informationen zu bestimmten Rechtsordnungen mit besonderen Anforderungen finden Sie im entsprechenden Abschnitt unserer Datenschutzerklärung.

Diese Datenschutzerklärung bezieht sich auf verschiedene Kategorien betroffener Personen, darunter Beschäftigte, Website-Besucherinnen und -Besucher, Lieferanten und andere Personen, deren personenbezogene Daten wir je nach unserer Rolle und dem Kontext der Verarbeitung verarbeiten. Je nach Ihrer Beziehung zu uns finden Sie in den folgenden Abschnitten genauere Informationen über den Zweck der Datenverarbeitung und die Rechtsgrundlage.

Unsere globale Datenschutzerklärung beschreibt die Praktiken von Nagarro in Bezug auf die Erfassung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten und erläutert Ihre Datenschutzrechte. Wir sind uns bewusst, dass der Datenschutz eine ständige Aufgabe ist, und wir werden diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, wenn wir neue Praktiken zur Erfassung personenbezogener Daten einführen oder neue Datenschutzrichtlinien annehmen.

2. Geschäftskunden

Für Nagarro ist der Schutz der Sicherheit und der Privatsphäre der Daten, die uns unsere Kunden anvertrauen, von höchster Bedeutung. Wir sind uns unserer Rolle als Datenverarbeiter bewusst und verpflichten uns, alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten, wie sie in unseren Datenschutzvereinbarungen (DPA) oder anderen Vertragsdokumenten mit unseren Kunden festgelegt sind.

Die von unseren Kunden zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden nur für die von unseren (für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlichen) Kunden angegebene Dauer aufbewahrt. Nagarro kann seine Konzerngesellschaften oder Dritte beauftragen, für die wir die Verantwortung für die Einhaltung der Datenschutzstandards und -vorschriften übernehmen. In Fällen, in denen grenzüberschreitende Datenübertragungen erforderlich sind, verpflichtet sich Nagarro, zusätzliche technische und vertragliche Sicherheitsvorkehrungen zu treffen, die in den geltenden Gesetzen und Vereinbarungen vorgesehen sind.

2.1. Kategorien personenbezogener Daten

Je nach den mit unseren Kunden vereinbarten Dienstleistungen können die Arten der verarbeiteten personenbezogenen Daten je nach Art und Umfang der erbrachten Dienstleistungen variieren. In einigen Fällen kann dies auch die Verarbeitung sensibler personenbezogener Daten beinhalten.

2.2. Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Nagarro darf personenbezogene Daten nur zur Erfüllung des Zwecks der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen in Übereinstimmung mit unserem Vertragsdokument und der Vereinbarung zur Datenverarbeitung verarbeiten. Nagarro verpflichtet sich, personenbezogene Daten nicht für andere als die für die Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen vereinbarten Zwecke zu verwenden.

2.3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Nagarro kann die Daten auf der Rechtsgrundlage der Vertragserfüllung zum alleinigen Zweck der Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen verarbeiten. Nagarro schließt mit dem Kunden einen Datenverarbeitungsvertrag ab, wie es die geltenden Gesetze vorschreiben.

3. Beschäftigte, Bewerberinnen und Bewerber

Nagarro hat sich verpflichtet, die Privatsphäre seiner Beschäftigten, Berater und Auftragnehmer zu schützen. Nagarro stellt seinen Beschäftigten im Rahmen der Einstellung eine eigene Datenschutzerklärung für Beschäftigte bereit.

Wir ermutigen unsere Beschäftigten, die Global Privacy Notice - Employee zu lesen, die auf unserer Intranetseite verfügbar ist. Diese Datenschutzerklärung bietet unseren Kolleginnen und Kollegen klare, prägnante und leicht zu lesende Informationen über die Datenschutzpraktiken von Nagarro und seinen Konzerngesellschaften und darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, verarbeiten und weitergeben.

Für Bewerberinnen und Bewerber steht die separate Datenschutzerklärung für Bewerber*innen zur Verfügung, die bei der Registrierung und/oder bei der Bewerbung auf eine Stelle bereitgestellt wird. Einzelheiten können Sie diesem Dokument entnehmen.

3.1. Kategorien verarbeiteter personenbezogener Daten

Nagarro erhebt personenbezogene Daten direkt von der Person zum Zeitpunkt der Bewerbung um eine Stelle, vor der Veröffentlichung des Stellenangebots, zum Zeitpunkt des Onboardings und während des Beschäftigungsverhältnisses. Wir können folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten (oder haben dies innerhalb der letzten 12 Monate getan)

  • Identifikations- und Kontaktinformationen
  • Informationen zur Ausbildung
  • Informationen zur Beschäftigung
  • Informationen zu Fähigkeiten und Leistungen
  • Pass- und Visainformationen, wenn diese für Reisezwecke erforderlich sind
  • Biometrische Informationen, falls für die Zugangsverwaltung erforderlich
  • Finanzinformationen wie Bank-, Gehalts-, Kredit-, Steuer-, Anlage- und Versicherungsinformationen
  • Gesundheitsinformationen wie ärztliche Bescheinigungen, Krankmeldungen usw.

Bitte beachten Sie, dass die Art der gesammelten persönlichen Daten je nach Land, in dem Sie rekrutiert werden, variieren kann. Nagarro kann, abhängig von den lokalen gesetzlichen Anforderungen in bestimmten Gerichtsbarkeiten auch verpflichtet sein, sensible personenbezogene Daten zu verarbeiten.

3.2. Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Nagarro kann verpflichtet sein, die Daten für folgende Zwecke zu verarbeiten:

  • die Beschäftigungszwecke (Gehaltsabrechnung, Schulungen, Führung von Personalakten)
  • Schutz des Arbeitgebers vor Haftungsansprüchen (Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen wie Zugangskontrollen, Verschlüsselung und Benutzerauthentifizierung oder Durchführung von Sicherheitsaudits in unserem IT-System)
  • Gewährung von Leistungen an den Arbeitnehmer (z. B. Gratifikationen, Reisen, Arbeitsgenehmigungen/Visa, Vorsorgefonds, Gesundheitsleistungen, Versicherungsschutz oder Wellness-Programme)
3.3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Nagarro kann die Daten auf der folgenden Rechtsgrundlage verarbeiten:

  • Erfüllung eines Vertrags – Nagarro kann Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn dies für die Erfüllung eines Vertrags, an dem Sie beteiligt sind, erforderlich ist, oder um auf Ihren Wunsch hin vorvertragliche Schritte zu unternehmen.
  • Berechtigtes Interesse – Nagarro kann Beschäftigungsprozesse auf der Basis eines berechtigten Interesses verwalten.
  • Einwilligung – Nagarro kann verpflichtet sein, die ausdrückliche Einwilligung von Beschäftigten einzuholen, wenn die Verarbeitung nicht unter über das berechtigte Interesse oder eine andere Rechtsgrundlage fällt.
  • Gesetzliche Verpflichtung – Nagarro kann Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um geltenden gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

4. Lieferanten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Lieferanten (einschließlich Unterauftragnehmern und Personen, die mit unseren Lieferanten und Auftragnehmern in Verbindung stehen), um Geschäftsbeziehungen und Verträge zu verwalten und um Leistungen von unseren Lieferanten zu beziehen.

Die legale Einheit der Nagarro, mit der Sie einen Vertrag abgeschlossen haben, fungiert als für die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten Verantwortlicher. Gegebenenfalls können verbundene Unternehmen der Nagarro als Auftragsverarbeiter oder Unterauftragsverarbeiter fungieren.

4.1. Kategorien verarbeiteter personenbezogener Daten

Nagarro kann Ihre personenbezogenen Daten direkt vom Lieferanten zum Zeitpunkt oder vor der Lieferantenregistrierung und finanziellen Transaktionen erfassen. Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten sammeln oder verarbeiten (oder haben dies innerhalb der letzten 12 Monate getan).

  • Kontaktdaten
  • Abrechnungs- und Zahlungsinformationen
4.2. Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für verschiedene Zahlungs- und Verwaltungszwecke, die für unsere Tätigkeit unerlässlich sind. Dazu gehören die effektive Verwaltung von Vertragsbeziehungen und die Sicherstellung der Einhaltung einschlägiger regulatorischer Anforderungen. Außerdem führen wir vor der Aufnahme neuer Lieferanten Due-Diligence-Verfahren durch, um die Integrität und Sicherheit unserer Geschäftsbeziehungen zu gewährleisten. Diese Verfahren sind so konzipiert, dass sie sowohl Ihre als auch unsere Interessen schützen und sicherstellen, dass alle Interaktionen, die personenbezogene Daten betreffen, transparent und im Einklang mit den geltenden Rechtsnormen erfolgen.

4.3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Nagarro kann die Daten auf der folgenden Rechtsgrundlage verarbeiten:

  • Erfüllung eines Vertrags – Nagarro kann Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn dies für die Erfüllung eines Vertrags, an dem Sie beteiligt sind, erforderlich ist, oder um auf Ihren Wunsch hin vorvertragliche Schritte zu unternehmen.
  • Gesetzliche Verpflichtung – Nagarro kann Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um geltenden gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
  • Berechtigtes Interesse – Nagarro kann Lieferantenprozesse auf der Basis eines berechtigten Interesses verwalten.

5. Besucherinnen und Besucher unserer Standorte

Wenn Sie unsere Büros besuchen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Sie zu identifizieren und Ihren Zugang zu unseren Räumlichkeiten zu autorisieren, die Sicherheit unserer Räumlichkeiten zu gewährleisten und unbefugten Zugang oder die Täuschung durch böswillige Personen zu verhindern.

5.1. Kategorien verarbeiteter personenbezogener Daten

Nagarro kann personenbezogene Daten direkt bei Ihnen erheben, wenn Sie unsere Büros besuchen. Wir bemühen uns nach Kräften, eine übermäßige oder irrelevante Erfassung von Daten zu vermeiden; dennoch können die folgenden Informationen erfasst werden:

  • Kontaktinformationen – Name, Telefonnummer, Unterschrift, E-Mail.
  • Identitätsnachweis – Eine Visitenkarte oder ein staatlicher Ausweis zur Überprüfung
  • Geräteidentifikation – Geräteidentifikationsnummern, wenn Sie ein Gerät mit sich führen
  • Foto und Videoaufnahmen – für Zugangsausweise, CCTV-Aufzeichnung am Empfang

Bitte beachten Sie, dass die Art der erhobenen personenbezogenen Daten je nach dem Land, in dem Sie sich befinden, unterschiedlich sein kann.

5.2. Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für die unten genannten Zwecke und werden sie nicht für andere Zwecke verwenden:

  • Identifikation und Gewährung des Zugangs zu unseren Räumlichkeiten
  • Aufrechterhaltung der Sicherheit unserer Räumlichkeiten und Verhinderung von unbefugtem Zutritt oder Täuschung durch böswillige Personen.
5.3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Nagarro kann die Daten auf der folgenden Rechtsgrundlage verarbeiten:

  • Berechtigtes Interesse – Nagarro kann zum Schutz vor unbefugtem Zugriff und zur Gewährleistung der Sicherheit der Räumlichkeiten personenbezogene Daten auf der Basis eines berechtigten Interesses verarbeiten.
  • Gesetzliche Verpflichtung – Nagarro kann unter bestimmten Umständen gemäß den Anforderungen der örtlichen Gerichtsbarkeit zur Verhinderung und Aufdeckung von Straftaten personenbezogene Daten auf der Rechtsgrundlage einer gesetzlichen Verpflichung verarbeiten.

6. Besucherinnen und Besucher der Website

Nagarro sammelt personenbezogene Daten auf seinen Websites auf zwei Arten: (1) direkt (z. B. wenn Sie selbst Ihre personenbezogenen Daten angeben, um sich z.B. für einen Newsletter anzumelden oder sich auf der Website zu registrieren) und (2) indirekt (z. B. durch die Technologie unserer Website wie Cookies und Web Beacons).

6.1. Kategorien verarbeiteter personenbezogener Daten

Nagarro kann Ihre personenbezogenen Daten direkt beim Besuch der Website erheben. Einige Informationen werden automatisch erfasst. Nagarro kann Ihre personenbezogenen Daten im Customer Relationship System (CRM) und Content Management System (CMS) verwenden, speichern und verfolgen, um den Betrieb unserer Website effektiv zu verwalten. Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten (oder in den vergangenen 12 Monaten erhoben oder verarbeitet haben).

  • Kontaktinformationen – Von Ihnen direkt über das Kontaktformular bereitgestellte Informationen
  • Diagnoseinformationen – Informationen, die von der Website automatisch von Ihrem Gerät erhoben werden, z. B. IP-Adressen, die Region oder der allgemeine Standort, an dem Ihr Computer oder Gerät auf das Internet zugreift, Browsertyp, Betriebssystem
  • Nutzungsdaten – Informationen über die Nutzung der Nagarro Website, einschließlich des Verlaufs der von Ihnen aufgerufenen Seiten, des Zeitraums des Besuchs, des Navigationsverhaltens, der Klickverfolgung und der Ressourcen, auf die Sie zugreifen oder die Sie herunterladen
  • Informationen zur Interaktion: Von Ihnen zur Verfügung gestellte Informationen, wie z. B. Anfragen, Formulareingaben, Umfragen, Kommentare oder das Hochladen von Inhalten auf unserer Website
  • Informationen zu Präferenzen: Vom Benutzer bereitgestellte Präferenzen für den Erhalt von Mitteilungen über unsere Aktivitäten, Veröffentlichungen und Details darüber, wie Sie mit unseren Angeboten interagieren.

Wir sind bestrebt, Ihre Privatsphäre zu schützen und möchten Ihnen versichern, dass unsere Website nicht absichtlich sensible personenbezogene Daten sammelt. Zu den sensiblen personenbezogenen Daten gehören Daten wie Ihre ethnische Herkunft oder Ethnie, Ihr Familienstand, Ihre politische Meinung oder Zugehörigkeit, Ihre weltanschaulichen Ansichten oder Aktivitäten, Ihre Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft, Ihre religiösen Überzeugungen, Ihre körperliche oder geistige Gesundheit, Ihre genetischen oder biometrischen Daten, Ihre sexuelle Orientierung, Ihre Sozialversicherungsdaten oder Informationen über Verwaltungs- oder Strafverfahren. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, raten wir Ihnen, keine derartigen sensiblen personenbezogenen Daten über unsere Website zu übermitteln.

6.2. Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für die unten genannten Zwecke und werden sie nicht für andere Zwecke verwenden:

  • Identifikation bei der Registrierung auf unserer Website, oder um die Benutzerfreundlichkeit, die Fehlerbehebung und die Wartung der Website zu verbessern
  • Ermöglichen marketing- und verkaufsbezogener Kommunikation und damit verbundener Zwecke
  • Angebot ausgewählter Inhalte, die auf Ihre Vorlieben zugeschnitten sind
  • Abfrage des Interesses an der Teilnahme an Marketing- und Werbeveranstaltungen
  • Erleichterung der Kommunikation mit Ihnen, einschließlich der Kontaktaufnahme mit Ihnen und der Beantwortung Ihrer Anfragen oder Wünsche
6.3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die geltenden Gesetze zum Schutz der Privatsphäre und zum Datenschutz sehen bestimmte Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten vor. Wir stützen uns auf die folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Einwilligung – Nagarro holt unter Umständen Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten ein, wenn diese nicht über berechtigte Interessen oder andere Rechtsgrundlagen fallen. Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen. Dazu können Sie auf den Link "Abmelden" klicken, Ihre Einstellungen aktualisieren oder unser globales Datenschutzteam unter globalprivacy@nagarro.com kontaktieren.
  • Berechtigtes Interesse – Nagarro kann die Verwaltung der Nutzung und Interaktion mit unserer Website auf der Basis eines berechtigten Interesses durchführen.
6.4. Datenschutz für Kinder

Die Website von Nagarro ist nicht für Kinder unter achtzehn (18) Jahren bestimmt. Wir sammeln, veröffentlichen oder verarbeiten nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 18 Jahren über unsere Website.

6.5. Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte

Ihre auf der Website erfassten personenbezogenen Daten werden auf in der EU betriebenen HubSpot-Servern gespeichert.

Weitere Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von HubSpot.

6.6. Cookies

Um die Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern, verwenden wir Cookies. Es wird ein Cookie-Banner angezeigt, um Sie darüber zu informieren, welche Cookies auf Ihrem Gerät gespeichert werden können.

Cookies sind kleine Datenelemente, die eine Website an den Webbrowser Ihres Computers sendet, während Sie auf der Website navigieren. Cookies dienen vielen Zwecken, aber in erster Linie ermöglichen sie Ihnen eine einfache Navigation zwischen den Seiten, merken sich Ihre Präferenzen und verbessern die Benutzerfreundlichkeit. Auf Ihrem Computer gespeicherte Cookies können auch dazu beitragen, Ihren Computer zu identifizieren. Die auf dieser Website verwendeten Cookies können entweder von unserer Website oder von einer Website eines Dritten gesetzt werden. Bei einem Sitzungscookie handelt es sich um ein Cookie, das automatisch gelöscht wird, wenn der Benutzer den Browser schließt, während ein dauerhafter Cookie auf dem Endgerät des Benutzers gespeichert bleibt, bis ein festgelegtes Ablaufdatum erreicht ist.

Nagarro verwendet auch Cookies, um die Qualität unserer Dienste zu verbessern, einschließlich der Anmeldung, der Speicherung Ihrer Präferenzen und der Verfolgung Ihrer Webseitenbesuche und Aktionen. Bitte beachten Sie, dass Nagarro derzeit nicht auf "Do Not Track"-Signale (DNT) Ihres Webbrowsers reagiert.

Weitere Einzelheiten zur Tracking-Technologie finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

6.7. Websites von Dritten

Unsere Websites können zu Ihrer Information und Bequemlichkeit Links zu Websites Dritter enthalten. Nagarro unterstützt, kontrolliert und gibt keine Zusicherungen oder Garantien für diese Websites Dritter, die ihre eigenen Datenschutzrichtlinien und -praktiken haben können.

Nagarro empfiehlt Ihnen, die Datenschutzrichtlinien der Websites Dritter zu lesen, bevor Sie personenbezogene Daten übermitteln.

7. Marketing-Aktivitäten

Nagarro kann Ihnen Verkaufs- und Marketing-E-Mails senden, um eine Geschäftsbeziehung in Übereinstimmung mit den geltenden Marketinggesetzen aufzubauen oder zu pflegen. Unsere gezielten E-Mail-Nachrichten enthalten in der Regel Web-Beacons, Cookies und ähnliche Technologien, die es uns ermöglichen, festzustellen, ob Sie Links öffnen, lesen und anklicken.

Basierend auf Ihren Interaktionen mit unserer Website erhalten Sie möglicherweise gezielte Werbung von Nagarro auf Plattformen wie LinkedIn, Twitter, Facebook und Google.

7.1 Kategorien personenbezogener Daten

Wir stimmen diese Anzeigen auf Ihre Interessen und Vorlieben ab und sorgen für relevante Inhalte. Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten (oder in den letzten 12 Monaten erhoben oder verarbeitet haben):

  • Kontaktdaten: Dazu gehören Details wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Stadt, Land, Profile in sozialen Medien
  • Informationen zum Stellenprofil: Name des Unternehmens, Bezeichnung, Branche, Funktion, Interessengebiet
  • Informationen über Präferenzen: Umfasst Ihre Präferenzen für den Erhalt von Mitteilungen von uns
  • Interaktionsdaten: Dazu gehören Aufzeichnungen über Ihre Interaktionen mit uns, z. B. Website-Aktivitäten, Formulareingaben, Antworten auf Umfragen und Fragebögen, E-Mail-Aktivitäten wie das Öffnen von E-Mails oder das Anklicken von Links sowie andere persönliche Interaktionen mit Nagarro
7.2. Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten direkt oder indirekt durch die folgenden Mittel sammeln:

Direkte Erhebung:

  • Personen, die direkt für die Vermarktung unserer Dienstleistungen kontaktiert werden
  • Personen, die mit unseren Kunden (aktuellen, ehemaligen) oder potenziellen Kunden arbeiten
  • Personen, die uns über unsere Website für Dienstleistungen kontaktieren
  • Personen, die unser Marketingmaterial und unsere Kommunikation abonnieren
  • Personen, die sich registriert oder Interesse an Marketingkampagnen bekundet haben
  • Personen, die an Veranstaltungen teilgenommen haben, bei denen Nagarro anwesend ist

Öffentliche Quellen und soziale Medien

Personen, die durch öffentliche Quellen oder Plattformen der sozialen Medien identifiziert wurden.

Drittanbieter

Personenbezogene Daten werden von Drittanbietern wie Cognism und ZoomInfo bezogen. Bitte beachten Sie, dass diese Drittanbieter für die Rechtmäßigkeit der Datenerhebungspraktiken verantwortlich sind.

7.3. Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Nagarro kann Ihre personenbezogenen Daten in unserer Customer Relationship Management (CRM)-Datenbank verwenden, speichern und verfolgen, um unsere Marketinginitiativen effektiv zu verwalten und zu optimieren.

Zur Verbesserung unserer Marketing-Kampagnen kann Nagarro Ihre Marketing-Kontaktdaten an verbundene Unternehmen, Partner und externe Marketing-Agenturen weitergeben.

Ihre personenbezogenen Daten können in ein Land außerhalb Ihres Wohnsitzes übermittelt werden. Wir versichern, dass Nagarro angemessene Sicherheitsvorkehrungen trifft, um zu gewährleisten, dass Ihre Daten im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen geschützt sind.

7.4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir stützen uns in erster Linie auf die folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Einwilligung:  In bestimmten Ländern müssen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung einholen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten für Marketingaktivitäten verwenden. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Dazu können Sie auf den Link "Abmelden" klicken,
  • Berechtigtes Interesse: Nagarro kann Ihre personenbezogenen Daten aus berechtigtem Interesse verarbeiten, um Marketingaktivitäten zur Verbesserung von Dienstleistungen und Angeboten zu unterstützen und zu verbessern.

 

Wenn Sie es vorziehen, keine Marketingmitteilungen zu erhalten, können Sie sich einfach abmelden, indem Sie auf den Link "Abmelden" klicken, der in jeder Marketing-E-Mail, die wir Ihnen schicken, enthalten ist. Sie können auch Ihre Präferenzen aktualisieren. Sobald Sie die Abmeldung angefordert haben, werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Marketingzwecke einstellen.

8. Übermittlung personenbezogener Daten

Nagarro kann Dritte als Auftragsverarbeiter für bestimmte Datenverarbeitungsaufgaben beauftragen, was jedoch unsere Verantwortung für die Einhaltung des Datenschutzes nicht schmälert. Nagarro bleibt in vollem Umfang für die Handlungen aller Auftragsverarbeiter rechenschaftspflichtig, die in unserem Namen handeln. Nagarro stellt sicher, dass mit den Auftragsverarbeiter eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung besteht, die angemessene Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährung der Rechte der Betroffenen vorsieht.

Darüber hinaus hat Nagarro angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen, sofern personenbezogene Daten in Länder übermittelt werden, die keinen gleichwertigen Datenschutz bieten, wie er in den geltenden Gesetzen vorgeschrieben ist. Diese Schutzmaßnahmen tragen dazu bei, robuste Datenschutzstandards aufrechtzuerhalten und die Einhaltung der einschlägigen Vorschriften zu gewährleisten.

Nagarro verfügt über einen Rahmenvertrag zur Regelung der gemeinsamen Nutzung von Daten. Nagarro verkauft Ihre personenbezogenen Daten nicht und gibt sie nicht an Dritte für deren Direktmarketingzwecke weiter.

9. Sicherheit und Schutz der Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten

Nagarro verfügt über ein gut eingeführtes Datenschutzmanagement, das auf die Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze und die Umsetzung wirksamer Datenschutzkontrollen ausgerichtet ist. Das Datenschutzmanagement umfasst die Einrichtung und Pflege eines Regelwerks zum Datenschutz, die Durchführung von Datenschutz-Folgenabschätzungen (Data Protection Impact Assessments, DPIAs), die Verwaltung der Rechte betroffener Personen und die Durchführung umfassender Datenschutzschulungen.

Nagarro setzt umfassende Sicherheitskontrollen ein, die administrative, physische und technische Maßnahmen umfassen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Das ISMS von Nagarro ist nach ISO 27001:2022 zertifiziert, was die Einhaltung der höchsten Standards für Informationssicherheit belegt. Die Praktiken von Nagarro sind darauf ausgerichtet, die Sicherheitskontrollen seiner Kunden und die Industriestandards für Datensicherheit und Datenschutz zu erfüllen, um einen zuverlässigen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

10. Speicherfristen personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nicht länger aufbewahrt, als es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder aus berechtigten geschäftlichen Gründen erforderlich. Sobald personenbezogene Daten nicht mehr für gesetzliche oder geschäftliche Zwecke benötigt werden, werden sie sicher entsorgt, um ihren Schutz zu gewährleisten.

11. Ihre Rechte zum Schutz der Daten

Vorbehaltlich der Gesetze Ihres Landes haben Sie als betroffene Person in Bezug auf Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten möglicherweise bestimmte Rechte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Recht auf Information, Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich unter dpo@nagarro.com an uns wenden.

Um Ihre Privatsphäre und Sicherheit zu schützen, unternimmt Nagarro angemessene Schritte, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor Schritte zur Gewährung Ihrer Rechte unternommen werden, z. B. Auskunft zu Ihren personenbezogenen Daten. Wenn Nagarro Ihre Anfrage erhält, wird Nagarro angemessene Anstrengungen unternehmen, um Ihre Anfragen umgehend zu untersuchen, zu erfüllen oder anderweitig zu beantworten, wie es das geltende Recht vorschreibt.

Je nach den Umständen und der Anfrage kann es Nagarro nicht gestattet sein, Auskunft zu personenbezogenen Daten zu gewähren oder Ihrer Anfrage anderweitig vollständig nachzukommen. Nagarro behält sich das Recht vor, eine angemessene Gebühr für die Beantwortung Ihrer Anfrage zu erheben, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist, und/oder Ihre Anfragen abzulehnen, wenn Ihre Anfrage unbegründet, übertrieben oder anderweitig nach geltendem Recht unannehmbar ist.

12. Kalifornisches Verbraucherschutzgesetz Datenschutzhinweis

Nagarro hat sich verpflichtet, die strengsten Datenschutzgesetze einzuhalten, die in jedem Land gelten, in dem wir tätig sind oder Geschäfte mit Kunden tätigen. Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, gilt gemäß dem California Consumer Privacy Act (CCPA) und dem California Privacy Rights Act (CPRA) dieser Abschnitt unserer Erklärung (zusätzlich zu den anderen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung) für Sie.

Für die Zwecke dieses Abschnitts haben die Begriffe "Persönliche Daten", "Unternehmen" und "Verbraucher" die Bedeutung, die im California Consumer Privacy Act ("CCPA") festgelegt sind. Für kalifornische Verbraucher schreibt das CCPA vor, dass Unternehmen über die Verarbeitung personenbezogener Daten und ihre Rechte informieren müssen, wie z. B.:

Persönliche Informationen nicht verkaufen und weitergeben

Nagarro verkauft keine personenbezogenen Daten; wir können jedoch personenbezogene Daten an autorisierte Dienstleister oder Geschäftspartner weitergeben, die an vertragliche Beschränkungen hinsichtlich der Aufbewahrung, Verwendung und Weitergabe solcher personenbezogenen Daten gebunden sind. Nagarro kann Ihre persönlichen Daten innerhalb von Nagarro oder mit seinen Tochtergesellschaften, Geschäftspartnern, Dienstleistern, Wirtschaftsprüfern und Regierungsbehörden weitergeben, wo dies erforderlich ist.

Bitte beachten Sie, dass Nagarro keine finanziellen Anreize, Preis- oder Dienstleistungsunterschiede im Austausch für persönliche Daten anbietet. Daher sind wir nicht verpflichtet, einen Hinweis auf finanzielle Anreize gemäß CCPA/CPRA zu geben.

Einschränkung der Nutzung und Offenlegung sensibler Informationen, Alternative Opt-out

Nagarro schätzt Ihre Privatsphäre und sammelt keine sensiblen persönlichen Daten von Einwohnern Kaliforniens, es sei denn, dies ist notwendig. Wenn Sie Ihre Rechte als Betroffener ausüben möchten, einschließlich der Einschränkung der Verwendung und Offenlegung sensibler Daten oder der Abmeldung, wenden Sie sich bitte an dpo@nagarro.com

Recht auf Nicht-Diskriminierung

Nagarro verpflichtet sich, Ihre Datenschutzrechte gemäß dem California Consumer Privacy Act (CCPA) zu schützen. Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines Ihrer CCPA-Rechte wahrnehmen. Das bedeutet, dass wir Ihnen keine Waren oder Dienstleistungen verweigern, Ihnen andere Preise oder Tarife in Rechnung stellen oder ein anderes Niveau oder eine andere Qualität von Waren oder Dienstleistungen anbieten werden, weil Sie Ihre Rechte nach dem CCPA wahrgenommen haben.

Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Kalifornien haben und Ihre oben genannten Rechte als Betroffener ausüben möchten, lesen Sie bitte den Abschnitt über die Ausübung Ihrer Rechte als Betroffener.

13. Kontaktieren Sie Ihre lokale Datenschutzbehörde

Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen, unzufrieden sind, haben Sie je nach den Gesetzen des Landes, in dem Sie wohnen, das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.

14. Wie Sie uns kontaktieren können

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Beschwerden zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten von Nagarro: E-Mail: dpo@nagarro.com 

Postanschrift: Baierbrunner Straße 15, 81379 München, Deutschland

15. Änderung der Datenschutzerklärung

Nagarro behält sich das Recht vor, seine Datenschutzprozesse zu aktualisieren und diese Erklärung bei Bedarf zu überarbeiten. In jedem Fall bleibt unser Engagement für die Wahrung Ihrer Privatsphäre und den Schutz Ihrer Daten unverändert. Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisiert wird, um etwaige Änderungen im Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten oder Änderungen geltender Gesetze zu berücksichtigen.