maiConnect

Synchronisieren Sie MS Outlook mit Ihrem SAP-System

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maiConnect ist eine bidirektionale Echtzeit-Microsoft Outlook Integration für SAP. Sie ist mit allen SAP CRM-Systemen kompatibel: SAP Sales Cloud, SAP CRM onPrem und SAP S/4HANA Customer Management.

maiConnect macht mühsame Back-Office-Arbeiten wie die manuelle Dateneingabe oder den Datenimport/-export überflüssig und spart Zeit und Geld durch geringere Wartungs- und Servicekosten. Darüber hinaus vereinfacht maiConnect datengesteuerte Entscheidungen durch die Bereitstellung aktuellerer Informationen.

So funktioniert maiConnect

Erzielen Sie in drei einfachen Schritten bidirektionale Echtzeit-Synchronisation zwischen Microsoft Outlook und Ihrem SAP-System.

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1. Erfüllen Sie Ihre Aufgaben

Erstellen oder aktualisieren Sie einfach Ihre Termine, Aufgaben oder Kontakte in Outlook oder SAP Sales Cloud / SAP CRM.

2. Zurücklehnen und entspannen

maiConnect führt die Synchronisation durch, ohne dass ein einziger zusätzlicher Klick erforderlich ist.

3. Synchronisierung in Sekunden

Innerhalb von Sekunden sind die Daten synchronisiert und Sie haben einen vollständigen Überblick über alle Kundendaten in beiden Systemen.

maiConnect: Die Features auf einen Blick

Wiederkehrende Termine synchronisieren

Erstellen und Synchronisieren von Kontaktinformationen

Anhängen von E-Mail-Konversationen an Konten oder Kontaktpartner

Klassifizierung von E-Mails als Opportunities, Leads oder Angebote

Erstellen von Service-Tickets und Zuweisungen

Zuordnung von E-Mails zu Ansprechpartnern oder Kunden

Einige unserer maiConnect-Implementierungen

Für die Remmers GmbH implementierte Nagarro maiConnect für SAP Sales Cloud für 750 Anwender mit dem primären Ziel, die Vertriebsprozesse zu digitalisieren, zu harmonisieren und zu vereinfachen. In diesem Projekt wurde auch eine bidirektionale Echtzeit-Synchronisation von Terminen, E-Mails, Aufgaben und anderen Objekten zwischen SAP Sales Cloud und Microsoft Outlook erreicht, was die Kommunikation rationalisiert und die betriebliche Effizienz erhöht.

Remmers GmbH

Für die Henkel AG & Co. KGaA implementierte Nagarro erfolgreich maiConnect für SAP Sales Cloud für 150 Benutzer. Diese Implementierung rationalisierte nicht nur die Vertriebsprozesse von Henkel durch die Automatisierung von E-Mails, Terminen, Aufgaben und Kontakten, sondern optimierte auch die Zeitpläne und Reisezeiten des Vertriebsteams, um eine effektivere Kundeninteraktion zu gewährleisten.

Henkel AG & Co. KGaA

Für die Friedhelm Loh Group implementierte Nagarro maiConnect for SAP CRM und integrierte es nahtlos für 750 Benutzer in einer global vielfältigen und komplexen Exchange-Landschaft. Diese Implementierung sorgte für eine reibungslose Verbindung zwischen dem umfangreichen Exchange-Netzwerk der Gruppe und dem SAP CRM-System und verbesserte die globalen Kommunikations- und Datenmanagement-Funktionen.

Friedhelm Loh Group

Für die Wacker Chemie AG implementierte Nagarro erfolgreich die bidirektionale Synchronisation von Terminen, Aufgaben und Kontakten zwischen SAP CRM und Microsoft Exchange/Outlook unter Verwendung der SAP-Standardtechnologie. Dieses Projekt umfasste die initiale Synchronisation für den Offline-Zugriff und die Nutzbarkeit auf verschiedenen Geräten, gekoppelt mit einer zentralen Überwachung durch Middleware und Anwendungsprotokolle.

Wacker Chemie AG

„Mit unseren SAP Add-Ons können Unternehmen ihre Ressourcen und nahtlos integrierten Daten besser nutzen, um mehr Wertschöpfung zu generieren.“

– Oliver Mosick, Senior Sales Manager, Nagarro

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