満足度スコア
Q4 2024

私たちの顧客満足度スコアは、私たちのCARINGの価値観と、私たちの仕事の全体的な誇りと卓越性を反映しています。なぜ私たちは大切にするのか？お客様、クライアント、私たちは彼らをパートナーと呼びたいと思います。それは、私たちが常に余分なマイルを行くことを保証します。

四半期ごとに、私たちはすべてのお客様に、さまざまなパラメーターにわたって私たちがどのような仕事をしているかを尋ねています。データは分析され、教訓は内面化されます。以下は2024年第4四半期の調査結果です。各質問は、ナガーロが四半期ごとに実施する顧客満足度調査で「いつも」または「ほとんど」を選択した顧客の割合を示しています。

それ以上のことをする

94%
Line 45

御社のビジネスニーズを理解し、それをサポートするために努力していますか？

97%
Line 45

貴社の労働文化、価値観、企業イメージにうまく適応しているか。

94%
Line 45

私たちの仕事は、お客様の期待以上ですか？

94%
Line 45

私たちのコミュニケーションは積極的で、迅速で、明確ですか？

96%
Line 45

私たちの仕事は予定された期限内に完了したか？