デジタル・コマース・ソリューション

顧客との関わり方を変える

今日の顧客は、かつてないほど情報量が増え、要求も厳しくなっている。今日の顧客は、1回の購買サイクルのために、さまざまなチャネルを利用する。顧客の購買行動の変化に伴い、実店舗はより体験型の店舗になる必要がある。店内キオスク、デジタル・サイネージ、モバイル・ポイント・オブ・セールスのようなデジタル・テクノロジーは、顧客が店舗内で商品やブランドと関わる方法を変えつつある。

Nagarroでは、オムニチャネル・デジタル・コマース・ソリューションの成功の中核に、これらの要素を据えています。小売業、卸売業、ファッション、消費財、製造業のグローバル・リーダーの戦略的パートナーとして、オンラインと店舗でのデジタル・コマース機能を提供し、デジタル時代への飛躍を支援します。当社のソリューションは、クロスチャネル・コマース、セルフサービス＆パーソナライゼーション、デジタル・マーケティング、インストア・エクスペリエンスという4つの柱に基づいて構築されています。ナガロのサービスは、オムニチャネル・デジタル・コマースのニーズにエンド・ツー・エンドでお応えします。

活動内容

SAP Commerce Cloud

SAPのゴールドパートナーとして、オムニチャネル戦略やITロードマップのコンサルティングから、B2CおよびB2Bコマースの実装、アップグレード、ポストプロダクションサービスまで、エンドツーエンドのSAP Commerce Cloudサービスを提供しています。

Magento

Magentoのパートナーとして、中小企業や大企業向けにMagentoの実装、ホスティング、制作後のサポートなど、Eコマースサービス一式を提供しています。

デジタル・マーケティング

インタラクティブなウェブデザイン、検索エンジン最適化、検索マーケティング、ソーシャルメディア管理、オンラインレピュテーション管理などのサービスを提供。

クラウドサービス

"text": "プライベート・クラウドとパブリック・クラウドの両方の強みを活かし、自動化、拡張性、柔軟性を備えたデジタル・コマース・アプリケーションのインフラ・ニーズを最適化します。"

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オムニチャネルeコマースの実現

オーストラリア最大級の日用品小売企業において、オンラインeコマース・プラットフォームを活用した売上拡大と顧客満足度の向上を推進。

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ハイテクを駆使したハイタッチなサービスを提供

高級化粧品メーカーのウェブサイトをリニューアル。世界的なリーチを拡大し、ウェブサイト訪問者を大幅に増加。

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retail giant case study_nagarro

デジタルに関しては、ナガロは私たちの \"ファンタスティック \"なパートナーです。彼らは、オムニチャネルを取り入れるために私たちのビジネスを支援し、私たちのビジネスと顧客は、彼らが提供するオンラインとモバイルのシームレスな体験から恩恵を受けています。

Leigh McKnight

Head of Digital, Fantastic Furniture - a leading Australian furniture retailer

パートナー

SAP Commerce Cloud

SAPのゴールドパートナーとして、SAP Commerce Cloudを使用したクラス最高のオムニチャネル・コマース・ソリューションをお客様に提供しています。

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Adobe Commerce (Magento)

アドビコマース (旧Magento)のパートナーとして、私たちはクライアントのB2BおよびB2C eコマースの要件にエンドツーエンドの支援を提供します。Adobe Commerceでは、受注管理、DW/BI、アナリティクス、モビリティを含むスケーラブルなコマースソリューションを提供しています。

Spryker

アドビコマース (旧Magento)のパートナーとして、私たちはクライアントのB2BおよびB2C eコマースの要件にエンドツーエンドの支援を提供します。Adobe Commerceでは、受注管理、DW orBI、アナリティクス、モビリティを含むスケーラブルなコマースソリューションを提供しています。

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VTEX

VTEXのパートナーとして、当社は、効率性を促進し、運用コストを削減し、収益性を高める、コンポーザブルで完全なコマース・プラットフォーム・ソリューションをお客様に提供しています。

Shopify

Shopifyのパートナーとして、私たちは無限のカスタマイズによって、合理化されたeコマースとPOSの経験でクライアントとその顧客を支援します。

Fluent Commerce

当社はFluent Commerceのパートナーとして、顧客が注文オーケストレーション・ジャーニーとオムニチャネル在庫モデルを設計できるよう支援します。Fluentコマースは、小売業者やブランドがより良い顧客体験をより収益性の高い形で提供できるよう支援します。

Amazon Web Services

Nagarroは、AWSのアドバンスドコンサルティングパートナーとして、商業および公共セクターで活動しています。私たちは、お客様のためにオーダーメイドのデジタル・コマース・ソリューションを通じて、素晴らしいカスタマー・エクスペリエンスを構築します。

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